Pré-requis :
Ajoutez un workflow dans votre Plezi par ici !
L'enregistrement de ce replay porte sur :
Se fixer un objectif
La configuration d'un workflow
Les bonnes (et les mauvaises) pratiques
Des exemples de workflows à créer :
- Bienvenue suite au téléchargement d’un contenu
- Réactivation suite au passage sur votre page de démo / prix
- Envoi de contenus supplémentaires suite au téléchargement d’une ressource
- Réactivation de vos pistes fermées
- Alerte des commerciaux si un ancien lead à dépassé un nouveau score
- Créer un scoring démographique
La vidéo :
FAQ :
Peut-on modifier un WF en cours ?
C’est une action qui peut entraîner un bug du WF. Si la modification se fait depuis un bloc dans lequel des contacts se trouvent déjà, le comportement du WF sera imprévisible.
Si vous avez un doute, la meilleure solution est d’arrêter le WF en cours, de le reproduire, de supprimer les étapes déjà effectuées par vos contacts et d’ajouter les étapes souhaitées (ou de modifier les étapes).
Est-ce que recliquer sur Publier relance le WF ?
Non, cela ne relance pas le WF. Recliquer sur Publier permet de mettre à jour les modifications effectuées sur le WF (il ne faut d’ailleurs pas oublier de le faire). Attention au niveau des modifications effectuées !
Exemples :
L’ajout d’un email est possible s’il intervient en fin de workflow et si les contacts sont toujours actifs dedans.
Modifier un délai est possible si aucun contact n’est présent dans l’élément sinon dysfonctionnement.
Un WF peut-il supprimer un contact (par exemple inactif) ?
Non, la suppression d'un contact se fait uniquement via sa fiche contact ou bien la suppression d'une liste de contact.
Si vous avez d'autres questions concernant la vidéo que vous venez de visionner, hésitez-pas à contacter l'équipe support 🤓