Avant de répondre à la question, reprenons les bases...
La campagne intelligente ne proposera jamais un email dont le contenu associé aura déjà été téléchargé par le contact.
==> Besoin de revoir les bases du fonctionnement de la campagne intelligente ? Par ici !
Dans votre workflow, si vous poussez un contenu : vous ne souhaitez surement pas l'envoyer à un contact l'ayant déjà téléchargé par le passé.
==> On vous explique comment éviter cela dans cet article FAQ.
Alors, à quoi sert le champ "Contenu associé" sur mon email de workflow ?
En associant le nom d'un contenu à votre email de workflow, vous demandez à la campagne intelligente Plezi de ne pas le proposer une seconde fois à l'avenir.
Pour récapituler, un contact reçoit un email de workflow lui proposant de télécharger un contenu.
S'il le télécharge : quoi qu'il arrive, ce contenu ne lui sera pas proposé dans la campagne intelligente. cf. fonctionnement propre à la campagne intelligente
S'il ne le télécharge pas : vous pouvez considérer qu'il n'est par conséquent pas intéressé par ce contenu et ne souhaitez pas lui re-proposer dans le cadre de la campagne intelligente. Dans ce cas, veillez à bien indiquer le contenu associé dans la fenêtre dédiée.. cf. screenshot ci-dessus