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FAQ : je ne comprends pas mon message "cert_common_name_invalid" / "Votre connexion n'est pas privée"
FAQ : je ne comprends pas mon message "cert_common_name_invalid" / "Votre connexion n'est pas privée"

Que faire quand vous recevez un message "cert_common_name_invalid" / "Votre connexion n'est pas privée" ? Réponse dans cet article.

Andjie Pasquier avatar
Écrit par Andjie Pasquier
Mis à jour il y a plus d'un an

Par défaut, Plezi utilise des LandingPage ou des redirections emails au format HTTP et votre site internet utilise un certificat HTTPS qui force l'utilisation du HTTPS.

Si c'est le cas, et que Plezi n'est pas configuré en conséquence, vous devriez avoir des erreurs de type NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID : / / "Votre connexion n'est pas privée"

  • lors de la navigation vers ces landing pages 

  • lors d'un clic dans vos emails

Dans ce cas, contactez-nous !

On vous invite à écrire directement au support afin que l'on puisse effectuer une vérification et corriger cela.

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