L'objectif du scoring est de faire évoluer votre lead dans le funnel d'achat.
C'est donc un indicateur à suivre afin d'estimer l'engagement et la maturité de votre lead.
Afin que le scoring, et donc le suivi de l'évolution de votre lead ne soit pas biaisé, le score de votre lead n'augmentera pas si ce lead a déjà consommé ce contenu et obtenu les points qui lui sont associés. Par exemple :
Le contenu "Demande de contact" est scoré à 40 à la soumission du formulaire.
Le contact à demander le contenu (soumis le formulaire) il y a deux mois et a gagné les points associés à ce conteu.
Puis le contact a redemandé le contenu deux mois plus tard. Mais cette fois-ci il n'a pas obtenu les points car il les a déjà eus.