Pre-requis :
Vous avez une idée générale de la composition d'un workflow Plezi.
Qu'est-ce que c'est ?
La condition du type formulaire conditionne la suite du workflow en fonction du comportement des contacts sur un formulaire :
soumis
pas soumis
Quand l'utiliser ?
Lorsque vous souhaitez conditionner une suite d'actions de votre workflow selon que vos contacts ont soumis ou nous l'un un de vos formulaires.
Par exemple :
Suite à l'envoi d'un email invitant à télécharger mon livre blanc (envoi d'email), j'attends deux jours (délai).
Si mon contact a soumis le formulaire de téléchargement de mon livre blanc (événement d'un formulaire), deux jours plus tard (délai); je lui envoie un email pour lui demander ce qu'il a pensé de mon livre blanc (envoi d'email).
Si non, je lui envoie une relance (action envoi d'email)
Comment l'utiliser ?
Placez le bloc envoi d'email dans votre workflow ;
Sélectionnez le formulaire pour lequel l'élément va "écouter" les événements ;
Enfin, n'oubliez pas de lier l'envoi d'email à l'élément successif.
