❗️ Information importante : Une fois le flux Rss créé dans Plezi et mis à jour, les articles mettront environ 1h pour remonter dans vos contenus.

Si vous ne retrouvez pas vos derniers articles dans Plezi, deux cas de figure : 

Pour cela, RDV dans Configuration  > Connecter vos blogs (flux RSS).  

Il est possible qu'au moment d'une synchronisation, votre serveur web ne réponde pas car il est occupé. Ce sont des choses qui arrivent ; la tentative d'après est souvent concluante. 😅
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Si cela se reproduit à 3 reprises (soit 1h30 plus tard), nous désactivons l'import du flux RSS et vous envoyons un email pour vous en informer. 

C'est pour vous que nous le faisons : 3 tentatives non abouties sont généralement signe d'un changement sur votre flux RSS, empêchant alors la remontée de vos articles dans Plezi. 

Pour résoudre cela, nous vous invitons à :

1. Tenter de réactiver le flux RSS existant, en appuyant sur le bouton "on/off". 

Si cela fonctionne, c'est nickel 👌. Vous pouvez vous arrêter là. 

2. Si l'activation est impossible, vérifiez le flux RSS renseigné dans la première colonne du tableau : 

Si vous n'en avez pas la moindre idée, vous pouvez : 

Voici une vidéo indiquant les vérifications à effectuer afin de garantir la bonne configuration de votre flux Rss et/ou de vérifier la présence de votre article dans votre flux.

Une fois le flux RSS revu, vous pourrez réactiver son import dans Plezi, en cliquant sur le bouton "on/off" et en vérifiant qu'il passe au vert ✅
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Regardez le nom de l'article de blog, recherchez dans vos précédents contenus s'il n'y a pas un nom similaire. 

Par exemple :
Contenu offre : "Comment attirer plus de leads ?"
Article de blog : "Comment attirer plus de leads ?" 

C'est le cas ? Je vous invite à changer le nom du contenu et ensuite de re-cliquer sur la synchronisation du flux Rss comme vu dans le cas 1. 

Parfois, un simple caractère spécial peut casser la lecture de votre flux RSS. Pas de panique, il existe un outil pour valider votre flux. Si votre flux n'est pas formaté correctement, l'outil vous indique les erreurs que comporte votre flux RSS.

C'est parti, rendez-vous ici pour valider votre flux.

Entrez l'url de votre flux dans la barre dédiée (l'article pour trouver l'url de votre flux se trouve ici).

Trois cas possibles :

1. Vous obtenez l'écran suivant, c'est tout bon du côté de votre flux !

2. Votre flux RSS est valide, mais contient des erreurs. Certaines erreurs, notamment liées à la présence de plusieurs vidéos sur vos articles, peuvent être la cause d'une invalidité de votre flux Rss, ce qui provoque la désactivation du flux Rss sur Plezi.

Afin de bien vérifier la validité de votre flux Rss nous vous invitons à effectuer un contrôle via différents validateurs (W3C étant plus permissif que RssValidator)

3. Votre flux RSS n'est pas valide, il vous faut corriger les erreurs remontées par le validateur avant d'intégrer votre flux à nouveau dans Plezi.

4. Si votre flux est valide, avez-vous vérifié si votre article de blog ne portait pas le même nom qu'un de vos contenus ?

Effectivement, si votre contenu a le même nom qu'un article, cela empêchera votre article de remonter.

Dans ces cas-là, il faut simplement modifier le nom de votre contenu, et de l'enregistrer et rafraichir la synchronisation de votre flux RSS.