Données sur les contacts

Graphique indicateurs clés des contacts

Entrées
Nombre de contacts entrés dans le workflow sur la période. L'entrée d'un contact dans le workflow est effectuée via un élément de type déclencheur.

Conversions
Les conversions représentent le nombre de contacts ayant soumis un formulaire suite à l'envoi d'un email du workflow. 

Pour qu'une conversion soit comptabilisée, il faut que la source de la visite soit email marketing et que l'email d'origine soit un email du workflow.

Pour qu'une conversion soit comptabilisée et imputée au workflow, il faut que le contact remplisse le workflow juste après avoir cliqué sur le lien de l'email. S'il revient plus tard sur le formulaire et le rempli sans être passé par le lien de l'email du workflow la conversion ne sera pas attribuée au workflow.

Sorties
Les sorties correspondent au nombre de contacts ayant suivi une des trois façons de sortir d'un workflow. A savoir :

> Il n'y a plus d'éléments derrière le dernier élément déclenché pour le contact.
> Le contact est passé dans un élément de type "sortie".
> Le contact a été manuellement éjecté du workflow.

Tableau des contacts

Contacts actifs
Il s'agit du nombre de contact qui sont passés par au moins une étape du workflow pour la période donnée.

Entrées en phase d'évaluation
Ce sont les contacts qui sont passés à l'étape évaluation en ayant soumis un formulaire suite à un email du workflow.

Entrées en phase d'achat
Ce sont les contacts qui sont passés à l'étape achat en ayant soumis un formulaire suite à un email du workflow.

Entrées
Il s'agit de la même statistique que pour le graphique (voir ci-dessus)

Conversions
Il s'agit de la même statistique que pour le graphique (voir ci-dessus)

Sorties
Il s'agit de la même statistique que pour le graphique (voir ci-dessus)

Données sur les emails

Graphique performance des emails

Emails envoyés
Le nombre global d'emails envoyés via votre workflow.
Ouvertures uniques
Les ouvertures uniques des emails envoyés via votre workflow.
Clics uniques
Les clics uniques enregistrés pour des emails de votre workflow.

Tableau des emails

Titre
Le titre de l'email
Envois
Le nombre d'envoi de l'email
Ouvertures uniques
Le nombre d'ouverture uniques de l'email
Clics uniques
Le nombre de clics uniques de l'email
Désinscriptions
Le nombre de désinscriptions effectuées depuis l'email

Avez-vous trouvé votre réponse?