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Toutes les étapes pour créer votre premier workflow
Toutes les étapes pour créer votre premier workflow

Les étapes pour vous lancer sur la création de votre workflow. Ayez en tête son objectif, cheminement et sa cible : on vous montre le reste.

Florent avatar
Écrit par Florent
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Pre-requis : 

  • Vous avez une idée claire du workflow que vous souhaitez mettre en place : son objectif, sa cible, son cheminement. 

  • Vous bloquez sur la conception de votre workflow ? Alors, suivez les conseils de notre marketeuse Adeline dans cet article.

  • Vous avez créé une liste de contacts (ici) pour vous préparer à la première étape du worklow. 

  • Vous avez au moins un modèle de campagne (ici) pour vous faciliter la vie à la création des emails de votre workflow. 

Voici les étapes pour créer votre premier workflow : 

  1. Dans votre onglet Automation, cliquez sur “+ nouveau scénario” ;

2. Cliquez sur "Nouveau workflow" ;


3. Donnez-lui un titre (modifiable ultérieurement) ; 

4. Sélectionnez l'élément Déclencheur - Liste de contact et placez-le en haut de votre workflows ;

5. Une fenêtre pop-up de configuration s'affiche :
a. sélectionnez la liste de votre choix ;
b. sélectionnez la façon dont vous allez inclure les contacts ;
c. cliquez sur "Valider" ;

5. Sélectionnez l'Action de votre choix et placez-la à la suite de votre Déclencheur :

  • Si l'action est un email : vous aurez le choix entre créer un nouvel email ou en sélectionner un parmi ceux déjà créé pour vos workflows : 

  • Si l'action est un délai : choisissez la durée de ce délai : 


6. Reliez votre Déclencheur à l’Action tout juste placée :

7. Continuez votre workflow par une série de conditions et d’actions (en fonction de vos scénarios).

8. Votre workflow est prêt ? Il ne vous reste plus qu’à le publier ! 

Votre workflow est top et vous souhaitez le dupliquer ?
Il suffit d'aller dans Automation> Workflow et de cliquer sur l'icone ici

Trucs en + : 

  • Pour revenir sur les options de configuration d’un élément, double-cliquez sur le bloc, mettez à jour les éléments dans la fenêtre pop up puis cliquez sur “Valider”.

  • Pour lier un élément à un autre, cliquez sur l'élément source puis sur le rond blanc qui est apparu à sa droite. Maintenez votre clic pour tirer la flèche jusqu'à l'élément de destination. Relâchez votre clic : vos deux éléments sont maintenant liés.

  • Dans votre workflow, prévoyez des délais de minimum 3 jours, idéalement 7 lorsque la condition qui suit est un téléchargement.

  • Vous souhaitez tester votre workflow avant de l'adresser à vos contacts ? Voici la technique :)

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?