Pre-requis : 

  • Vous avez une idée générale de la composition d'un workflow Plezi. Sinon, retournez faire un tour sur cet article

Qu'est-ce que c'est ? 

La condition du type formulaire conditionne la suite du workflow en fonction du comportement des contacts sur un formulaire : 

  • soumis 
  • pas soumis 

Quand l'utiliser ? 

Lorsque vous souhaitez conditionner une suite d'actions de votre workflow selon que vos contacts ont soumis ou nous l'un un de vos formulaires.

Par exemple : 

Suite à l'envoi d'un email invitant à télécharger mon livre blanc (envoi d'email), j'attends deux jours (délai). 

Si mon contact a soumis le formulaire de téléchargement de mon livre blanc (événement d'un formulaire), deux jours plus tard (délai); je lui envoie un email pour lui demander ce qu'il a pensé de mon livre blanc (envoi d'email). 

Si non, je lui envoie une relance (action envoi d'email)

Comment l'utiliser ? 

  1. Placez le bloc envoi d'email dans votre workflow ; 
  2. Sélectionnez le formulaire pour lequel l'élément va "écouter" les événements ; 
  3. Enfin, n'oubliez pas de lier l'envoi d'email à l'élément successif.

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