Pré-requis

  • RDV sur la page Rapport pour suivre le taux de conversion de votre site internet. Si vous ne savez pas comment vous y rendre, voici un petit article qui vous donnera les notions de bases des rapports dans Plezi. 

 

Quel est l'intérêt de ce rapport ? 

  • Vous donner le nombre total de contacts que vous avez passé à vos commerciaux ;
  • Suivre facilement les contacts passés à vos commerciaux & voir quel a été le suivi ;
  • Connaissant le temps moyen pour devenir un MQL, vous pouvez maintenant prédire le temps nécessaire pour leur envoyer un nombre de leads déterminé ;
  • Démontrer l'impact de votre stratégie d'inbound, qui diminue le temps de nuturing d'un lead.  

 

Qu'est-ce qui est pris en compte dans ce rapport ? 

Les MQL sont les contacts qui ont été transmis à vos commerciaux car ils ont atteint le score déterminé dans "Configuration > Configuration de Plezi > Cycle de vie". 

Ces contacts peuvent être des leads (nouveaux contacts) ou des contacts qui ont été réactivés suite à une action marketing de votre part.

 

Un temps moyen à prendre avec des pincettes

Votre objectif est de diminuer le nombre moyen de jours nécessaires pour envoyer un contact auprès de votre équipe commerciale.
Or, le calcul qui est fait ici prend en compte l'âge du lead en utilisant son 1er contact avec votre site internet (donc avant même qu'il ne convertisse), par exemple la première fois qu'il est venu sur votre blog.
Un forte disparité des chiffres peut démontrer que vous avez réactivé des leads qui dormaient depuis un moment (comme ici en septembre & octobre).
Compte-tenu de la volumétrie des leads, le moindre écart a un fort impact.

 

Comment utiliser ce rapport pour prédire l'avenir ?

En ayant identifié qu'il vous fallait en moyenne 60 jours pour envoyer des leads à vos commerciaux, et sachant que vous envoyez en moyenne plus de 200 leads par mois depuis la Toussaint, vous pouvez calculer le temps nécessaire pour générer votre objectif de leads.
Nec plus ultra ? Travailler également avec vos commerciaux pour comprendre l'ensemble de votre funnel, comme nous l'expliquons dans ce webinar intitulé Comment définir le nombre de leads marketing B2B à générer en fonction des objectifs de votre entreprise ?

 

Trucs & Astuces

  • Tous ces chiffres sont cliquables & les listes seront exportable à l'été 2019. Stay tuned ! 🔔
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