Pré-requis

  • RDV sur la page Rapport pour suivre le taux de conversion de votre site internet. Si vous ne savez pas comment vous y rendre, voici un petit article qui vous donnera les notions de bases des rapports dans Plezi.

Quel est l'intérêt de ce rapport ?

L'objectif est de suivre le dynamisme de votre stratégie marketing globale.
Il peut également vous servir à : 

  • suivre la réactivation de vos contacts existants, non pris en compte dans les rapports "Nouveaux leads" et "Nouveaux leads par source" ;
  • Juger de la performance de votre site internet ;
  • En filtrant sur un contenu, vous suivez son évolution sur une période donnée (par exemple le formulaire de contact) ;
  • En filtrant également sur une liste de contact, vous mesurez l'impact de vos actions sur une cible.

 

Qu'est-ce qui est pris en compte dans ce rapport ?

La conversion correspond au nombre de fois qu'un formulaire est soumis.
Le taux de conversion d'un site internet est égal au nombre de formulaires soumis / le nombre de visites 

Il représente l'ensemble des formulaires soumis sur votre site internet (incluant donc nouveaux leads & contacts existants).
Il peut être filtré par formulaire pour suivre ceux qui sont critiques et par liste de contacts.

Quelques exemples : 

  • Je souhaite comparer l'ensemble de mes nouveaux leads avec la conversion de mon site web : ici, je constate que ma politique d'acquisition est dynamique : 66% de mes formulaires proviennent de nouveaux leads.
  • Le taux de conversion de mon site internet est de 10% 🥳
  • Nous suivons de très près certains formulaires, sur lesquels le marketing est objectivés car ce sont des leads chauds à transmettre aux commerciaux : les demandes de démo par exemple.
    Cela pourrait également être les formulaires de contact ou de devis.

A noter :
Ce rapport ne comptabilise pas les contacts importés : le nombre de lead peut ainsi être supérieur au nombre de conversion car il comprend aussi les contacts importés et donc pour lesquels il n’y a pas de conversion. 

 

Chacun des chiffres en rose est cliquable

 

Trucs & Astuces

  • Les listes seront exportables avant l'été 2019. Stay tuned ! 🔔
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