Pré-requis : 

  • Cas 1 : Vous aller commencer l'onboarding et votre CSM vous a transmis la présentation du set-up technique. Parfait. La première étape sans plus attendre est de transmettre vos choix de sous-domaines à dns@plezi.co, pour que l'on puisse vous transmettre votre guide dédié (détails ci-dessous). 
  • Cas 2 : Vous avez déjà mis en place vos DNS et vous vous posez des questions ? Sollicitez-nous à l'adresse dns@plezi.co. 

Introduction 

Un sous-domaine est une extension de votre nom de domaine. Par exemple content.plezi.co est un sous-domaine de plezi.co.

Afin que vos interlocuteurs se sentent chez vous lorsqu’ils reçoivent un email envoyé par Plezi ou lorsqu’ils sont sur une landing page publiée depuis Plezi, vous devez créer de nouveaux sous-domaines. 

Vous allez passer par les étapes suivantes : 

  1. Envoyer les 3 DNS choisis à dns@plezi.co, pour que nous puissions vous transmettre le guide de mise en oeuvre ;
  2. Procéder à la configuration technique en vous rapprochant de votre webmaster ;
  3. Nous prévenir sur dns@plezi.co pour que nous puissions finaliser les validations.

⚠️ Votre routeur est Sendgrid ? Le nôtre aussi ! Prévenez nous lorsque vous nous envoyez vos choix de DNS (sous peine de devoir vous faire refaire la configuration des DNS une 2e fois... 😒)

Voici le détail des étapes : 

Etape 1 : Choisissez trois noms de sous-domaines, à nous communiquer

  • Le premier nous autorise à envoyer des emails depuis votre domaine. Ce domaine d'envoi doit être comme votre fin d'email, de la forme votre-societe.com.
    Par exemple, chez Plezi nos emails sont
    prenom.nom@plezi.co. 

==> Ex chez Plezi : nous utilisons plezi.co 

Remarque : si vous souhaitez faire partir vos emails Plezi depuis plusieurs domaines, précisez le nous. 

  • Le deuxième permet de tracker les clics sur les emails. Les liens contenus dans vos emails seront réécrits pour pouvoir suivre les clics sur ces liens. Généralement nos clients choisissent link.votre-societe.com ou lien.votre-societe.com ;

==> Ex chez Plezi : nous utilisons link.plezi.co 

==> Ex chez Plezi : nous utilisons content.plezi.co 

Envoyez donc vos choix à l'adresse dns@plezi.co, en mettant en CC la CSM qui vous accompagne sur l'onboarding. Nous déclarons ensuite vos sous-domaines et vous transmettons le guide de mise en oeuvre Plezi. Ce document résumera les informations nécessaires à votre webmaster. 

Etape 2 : Créez vos sous-domaines 

La méthode diffère selon votre hébergeur (Gandi, Amazon Route 53, OVH) : 

a. Gandi

Pour créer les différents enregistrements communiqué dans le fichier de configuration, veuillez suivre les étapes ci dessous.

Tout d’abord, sélectionnez le domaine auquel sont associés les sous domaines choisis.

Dans la page qui s’affiche, dans la section “Fichier de zone”, cliquer sur “Editer la zone”.

Pour modifier les enregistrements DNS, il est nécessaire de créer une nouvelle version de votre configuration. Cliquer sur le bouton “Créer une nouvelle version”.

En bas de l’écran, cliquer sur le bouton “Ajout” pour ajouter un nouvel enregistrement. L’écran ci dessous apparaît. Renseigner alors les données fournies dans le document de configuration envoyé par Plezi. Veillez à ajouter un “.” à la fin du champ “Valeur”.

Vous devez ensuite répéter cette opération pour l’ensemble des enregistrements. Notre fichier de configuration contient 7 enregistrements CNAME au total. Une fois les 7 enregistrements ajoutés, vous devez cliquer sur le bouton “Activer cette version” pour publier vos nouveaux enregistrements.

b. Amazon Route 53

Pour créer les différents enregistrements communiqué dans le fichier de configuration, veuillez suivre les étapes ci dessous.

Tout d’abord, sélectionnez la zone pour laquelle vous souhaitez créer des sous domaines.

Cliquer ensuite sur le bouton “Créer un jeu d’enregistrements” pour ajouter successivement les 7 enregistrements CNAME à créer. Renseignez les données comme indiqué sur la capture d’écran ci-dessous.

c. OVH

Pour créer les différents enregistrements communiqué dans le fichier de configuration, veuillez suivre les étapes ci dessous.

Tout d’abord, sélectionnez le domaine pour lequel vous souhaitez créer les sous domaines.

Sélectionnez ensuite l’onglet “Zone DNS” pour accéder à la configuration DNS du domaine sélectionné.

Cliquez alors sur le bouton “Ajouter une entrée” en haut à droite de l’écran. Un assistant apparaît. La première étape consiste à sélectionner le type d’enregistrement à créer. Sélectionnez le type “CNAME” et cliquez sur le bouton “Suivant”.

Renseignez alors les informations envoyées dans le documents de configuration de Plezi en veillant à ajouter un “.” à la fin du champ cible comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous.

Répétez ensuite l’opération ci-dessus pour créer l’ensemble des sous domaines.

Etape 3 : Confirmez-nous que vos DNS ont été bien créés  

Utilisez whatsmydns pour vérifier que vos sous-domaines ont bien été configurés (plus d'infos dans cet article)

C'est bon ? Alors envoyez-nous un petit message à dns@plezi.co pour que nous finalisions la procédure dans votre procédure. 

Avez-vous trouvé votre réponse?