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Le PDF de mon contenu e-book n'est pas accessible en ligne, comment résoudre cela ?
Le PDF de mon contenu e-book n'est pas accessible en ligne, comment résoudre cela ?

Cliquez sur "Envoyer le PDF sur Google Cloud" dans la vue d'ensemble de vos contenus et vérifiez la disponibilité du serveur.

Florent avatar
Écrit par Florent
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Lorsque vous uploadez le PDF de votre contenu e-book sur Plezi, ce dernier se retrouve stocké sur Google Cloud. 

Il peut arriver, rarement, que votre contenu ne soit pas disponible sur le cloud, vous conduisant à ce message d'erreur : 

Les causes probables : 

  • Le serveur n'était pas disponible au moment de l'import ; 

  • Vos enregistrements DNS n'étaient pas finalisés au moment de l'import. 

Essayer de recharger le document de nouveau en allant sur "Options --> Edition".

Si le problème subsiste, n'hésitez pas à contacter notre équipe Support sur le tchat :)

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