Pourquoi revoir un score ? 

Il peut être utile de revoir un score : 

  • avant du publier et/ou de promouvoir votre contenu pour la première fois ;
  • si vous souhaitez re-évaluer votre stratégie de scoring : il se peut qu'un score attribué quelques mois plus tôt vous ne vous paraisse pas assez représentatif de l'engagement de vos visiteurs et que vos souhaitiez l'augmenter. 

Avant de changer votre score, nos remarques : 

  1. Le changement de score n'est pas rétroactif :  il n'aura  d'un impact uniquement les événements succédant ce changement. 

==> Par exemple, si vous scorez la soumission d'un formulaire à 40 points le 1er janvier, puis que vous le ré-évaluez ce score à 20 points le 1er février, tous les contacts qui auront soumis ce formulaire en janvier garderont un score de 40 points associé à ce téléchargement. 

    2. Attention également à ne pas sur-scorer vos contenus.

==> Cela risquerait de faire avancer vos contacts trop rapidement dans le tunnel d'achat, et par conséquent de transmettre à commerciaux des leads considérés comme "pas suffisamment matures". Le changement de score est donc à évaluer avec parcimonie ;) 

Comment trouver et modifier le score associé à mon contenu ? 

Les infos sur le score de vos contenus, que ce soit une offre, un e-book, une page ou un article, se retrouvent directement dans leur fiche d'identité. 

Voici les étapes :

  1. Cliquez sur votre contenu dans l'index des contenus, ici ;
  2. Cliquez sur le bouton d'édition de votre contenu ;

3. En bas de la fenêtre qui s'affiche, vous pouvez corriger le score associé aux actions liées à votre contenu : 

  • visite de la page ;
  • soumission d'un formulaire ;

4. N'oubliez pas de mettre à jour le contenu en cliquant sur le bouton rose en bas de votre fenêtre. 

Pour en savoir + 

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