Pre-requis :

  • Question bête mais... avez-vous des contacts dans Plezi ?


Ces listes vont vous servir pour l'envoi de vos emails, les scenarii d'automation, des extractions de votre base de données....

1) Quelles sont les deux types de listes sur Plezi ?

  • Les listes smarts sont les listes crées dans Plezi.

Lorsqu’un nouveau contact rempli les critères, il rentre dans la liste correspondante.
Lorsqu’un contact ne rempli plus les critères, il sort de cette liste.

  • Les listes statiques correspondent aux listes importées dans Plezi.

2) Pour créer une liste smart :

1. Rendez-vous dans l’onglet “Marketing”, puis dans “Listes de contacts” ;

2. Cliquez sur “+ Liste de contact” ;

3. Donnez un nom à votre liste ;

4. Choisissez votre premier critère de tri en sélectionnant:

Propriété des contacts pour segmenter en fonction des champs des contacts ;

Contenus pour segmenter en fonction de la visite d’un contenu, soit le fait de se rendre sur une certaine page.
Vous pouvez également segmenter en fonction de la soumission d’un formulaire que ce soit sur votre site ou sur une landing page ;

Email pour segmenter en fonction de la reception, l’ouverture ou le clic d’un certain email ;

Tracking web pour segmenter en fonction de la visite d’une page badgée ;

Scoring pour segmenter en fonction du score de vos contacts.

5. Compléter les informations de votre premier critère, puis ajoutez-en ci besoin.

– Le “+” en bas de votre liste permet l’ajout de critères qui vont s’additionner à vos précédentes règles. C’est donc un “ET”

– Le “+” à côté de votre liste permet l’ajout de critères qui peuvent remplacer vos précédentes règles.
Il vous permet donc de créer une liste de contacts remplissant vos premiers critères “OU” vos autres critères.

7. Finalisez la création de votre liste en cliquant sur “Créer la liste”.

3) Comment utiliser les listes smarts ?

  • Pour envoyer une campagne email ou un workflow depuis Plezi, il faut choisir la liste désignant les cibles.
  • Vous pouvez également exporter des listes afin obtenir des informations précises (des contacts ayant téléchargé un certain formulaire par exemple).
  • De plus, dans l’onglet “Contacts”, vous pouvez retrouver vos listes pour segmenter votre base.

Trucs & Astuces !

  • Si vous sélectionnez deux listes de contacts pour l’envoi d’un email, un contact se trouvant dans les 2 listes ne recevra l’email qu’une seule fois.
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