Vous avez reçu un mail de Plezi ce lundi matin, vous indiquant que certains comptes sont déconnectés (ou vont l'être) ?
Vous avez programmé un post sur un ou plusieurs comptes LinkedIN et voyez apparaître un message d'erreur tel que celui ci ?
Pour reconnecter les comptes, il vous faut cliquer sur le bouton "rafraîchir" en face du compte, directement sur votre Plezi :
Partons du principe que c'est le compte d'un de vos collaborateurs.
Si vous êtes connecté à votre LinkedIn, Plezi vous demander de confirmer que c'est bien vous (en vous connectant à votre LinkedIn) et une fois que vous aurez validé la connexion, Plezi vous proposera d'envoyer un email à l'email du compte Linkedin concerné.
Si vous n'êtes pas connecté à votre LinkedIn Plezi va vous demander de vous connecter, et une fois cela fait, Plezi va vous proposer d'envoyer l'email à votre collaborateur pour le pousser à se reconnecter.
Cette fenêtre pop-up se présente ainsi :
Il ne reste plus à votre collaborateur qu'à cliquer sur l'email & reconnecter son compte :)
Trucs & Astuces
Si l'email utilisé est le "perso" de votre collaborateur, il risque de passer à côté de votre message. Pensez à le relancer aussi sur sa boite pro !
La connexion expire tous les deux mois, veillez bien à la refaire avant de programmer ou poster un post LinkedIn 😉